Em 2024, o Sindicato de Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares de São José dos Campos (SINHORES) promoveu 25 cursos e workshops gratuitos, qualificando 380 profissionais que atuam no setor de turismo, gastronomia e hospitalidade. As ações aconteceram ao longo do ano nas cidades que fazem parte da base do sindicato, com o objetivo de oferecer capacitação de alto nível a trabalhadores e empresas do Vale do Paraíba.
A iniciativa contou com o apoio da Federação de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Estado de São Paulo e teve como foco a qualificação de profissionais para proporcionar um atendimento de excelência em serviços de turismo, hospedagem e gastronomia. Entre os cursos oferecidos, destacaram-se a capacitação para camareiras, com ênfase em organização e atendimento personalizado, o curso de "Excelência de Qualidade Disney em Gestão de Equipes", que trouxe práticas internacionais de hospitalidade, e o treinamento em gestão de hospitalidade, voltado para a formação de líderes e gestores na área de serviços hoteleiros.
Antonio Ferreira Junior, presidente do SINHORES, destacou a importância de investir na formação contínua dos profissionais do setor. "Com esses cursos, buscamos preparar os trabalhadores para atender as novas demandas do mercado e, assim, melhorar a qualidade do serviço na nossa região. A qualificação profissional é um dos pilares para o crescimento e a competitividade do setor de hospitalidade", afirmou o presidente.
O impacto dos cursos também foi destacado pelos participantes. Anderson e sua esposa, Analisa, participaram do curso sobre excelência em gestão de equipes e planejam aplicar os conhecimentos adquiridos em um novo projeto: abrir um camping em Igaratá. "O curso foi essencial para aprimorarmos nossa visão sobre gestão e qualidade. Estamos ansiosos para aplicar tudo o que aprendemos", disseram.
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